클레임 대응에 방문한 여자는 손님에게 용서받을 때까지 사과하고 그 자리를 문제없이 다스려야 한다. 「용서해 주세요. 나에게 할 수 있는 것은 무엇이든 합니다」라고 말해 버린 여자와...
